Краудсо́рсинг (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов») — передача некоторых производственных функций неопределённому кругу лиц, решение общественно значимых задач силами добровольцев, часто координирующих при этом свою деятельность с помощью информационных технологий.
Одним словом, Световые технологии, путем использования труда добровольцев, выдавая свои задачи за "общественно значимые", решает свои проблемы нехватки кадров
PS Световые технологии я люблю