Клиент перевез светильники 1800 км на прицепе.

[vladmark]

Согласен, красиво тут ужо не выйдешь... попробуйте помириться. Кто-то из двух должен быть умнее.
А по перевозке - ну тут надо было конечно попробовать такое предвидеть и потребовать проверки целостности и работоспособности перед их уездом. Более того, ваше изделие не было рассчитано на такие вибро-нагрузки. Это как если бы они повесили ваши шары на ЖД мосту, а через неделю выкатили бы претензии, что, мол они развалились.
Претензии теперь только к перевозчику, а перевозчиком был сам заказчик)))