Что происходит? - Форум - светотехника, светодизайн, светодиоды, лампы, светильники, электрика

camii dobrii · 11.12.2007, 15:46

советую обратиться к фирме продавцу - ибо гарантия на прожектора у нас в стране законом определена 24 мес.

лампу заказывали вместе с прожектором? монтировали грамотные люди? напряжение в сети проверяли? проект электроосвещения выполняли - расчеты проводки по падению напряжения? если светильник при нагрузке подается 80% от напряжения сети - не загорится. (скорее всего низкое качество сетевого напряжения)

Pierre · 11.12.2007, 16:12

Цитата:

Сообщение от Алексей Малахов

советую обратиться к фирме продавцу - ибо гарантия на прожектора у нас в стране законом определена 24 мес.

лампу заказывали вместе с прожектором? монтировали грамотные люди? напряжение в сети проверяли? проект электроосвещения выполняли - расчеты проводки по падению напряжения? если светильник при нагрузке подается 80% от напряжения сети - не загорится. (скорее всего низкое качество сетевого напряжения)

))) Насколько мне известно, Disano - это италия, у них свои законы, свои гарантии!

Скорее неправильно подключили Зажигалку. Ну а на деле, конечно, всё может быть! Пользуйте инструкцию на прожектор, проверьте правильно ли подключено всё, и лампу проверьте - чтоб была соответствующая паспорту.

А откуда вы, если не секрет? Для чего вам прожекторы?!

camii dobrii · 11.12.2007, 17:20

продавая в россии они должны соблюдать законадательство - так что гарантия 2 года =0) будут отнекиваться - в суд.

11.12.2007, 17:21

разобрались.
всё просто: нужно включать этот прожектор специальным образом - через специальный блок. большой, тяжелый трансформатор.
скажите пожалуйста, а если без блока прожекторы включались, лампочка могла перегореть? она вспыхивала, но в компании сказали, что она не могла вспыхивать от сетевого напряжения, она рассчитана на 380 вольтов. нужно покупать новые лампы или не нужно?

camii dobrii · 11.12.2007, 17:35

мда... с таким первый раз сталкиваюсь - а вам продали с зажигалкой "такой блестящий цилиндрик" но без дросселя "большой тяжелый трансформатор"? и даже не сказали что блок пра "большой тяжелый трансформатор + 2 цилиндрика" отдельно купить надо? а вы не знали что все разрядные лампы - даже лл включаются через пра?

лампе и зажигалке может быть конец - если на прямую (если лампа 1 квт)

11.12.2007, 17:21	#4
Клиент Guest Сообщений: n/a	Спасибо! разобрались. всё просто: нужно включать этот прожектор специальным образом - через специальный блок. большой, тяжелый трансформатор. скажите пожалуйста, а если без блока прожекторы включались, лампочка могла перегореть? она вспыхивала, но в компании сказали, что она не могла вспыхивать от сетевого напряжения, она рассчитана на 380 вольтов. нужно покупать новые лампы или не нужно?

11.12.2007, 17:35	#5
camii dobrii ass Регистрация: 11.12.2007 Адрес: Москва Сообщений: 4,524 Вес репутации: 844	мда... с таким первый раз сталкиваюсь - а вам продали с зажигалкой "такой блестящий цилиндрик" но без дросселя "большой тяжелый трансформатор"? и даже не сказали что блок пра "большой тяжелый трансформатор + 2 цилиндрика" отдельно купить надо? а вы не знали что все разрядные лампы - даже лл включаются через пра? лампе и зажигалке может быть конец - если на прямую (если лампа 1 квт) Последний раз редактировалось camii dobrii; 11.12.2007 в 17:40.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

11.12.2007, 15:46	#1
camii dobrii ass Регистрация: 11.12.2007 Адрес: Москва Сообщений: 4,524 Вес репутации: 844	советую обратиться к фирме продавцу - ибо гарантия на прожектора у нас в стране законом определена 24 мес. лампу заказывали вместе с прожектором? монтировали грамотные люди? напряжение в сети проверяли? проект электроосвещения выполняли - расчеты проводки по падению напряжения? если светильник при нагрузке подается 80% от напряжения сети - не загорится. (скорее всего низкое качество сетевого напряжения)

11.12.2007, 17:20	#3
camii dobrii ass Регистрация: 11.12.2007 Адрес: Москва Сообщений: 4,524 Вес репутации: 844	продавая в россии они должны соблюдать законадательство - так что гарантия 2 года =0) будут отнекиваться - в суд.