Светильники Omnis

[Андрей Георгиевич]

Ребят, я из Хабаровска. Купили 12 шт светильников Омнис для гск с гарантией 5 лет. Через год один из них вышел из строя. Связались с изготовителями,отправили по указанному адресу. Прошло три месяца молчания. Наконец в октябре я получил ответ на свой очередной запрос,-
уточните,когда отправили. Уточнил, опять молчат. Сегодня отправил им письмо, что буду действовать по закону,раз не хотят по-хорошему... И отправил письмо в Екатеринбургское Общество защиты прав и вложил туда все свои отправленные письма. Хотя светильники светят ярко, но я пожалел, что отправил поломанный, лучше бы купил этот блок у китайцев и фонарь был бы рабочий. В общем гарантию не обеспечивают. Телефоны не заняты, просто не берут трубку. Если ещё один сломается, отсылать точно не буду. Если есть кто ещё пострадавший от любителей не выполнять гарантийные обязательства, давайте объединим усилия, и научим ребят честно работать. Пишите:
milangas@yandex.ru

[Alexey_P]

День добрый всем участникам форума!
От лица производителя приношу извинения всем, кому вопросы гарантии были решены несвоевременно.
На определённом этапе развития предприятия мы действительно не успевали решать все возникающие вопросы оперативно.
Тем не менее мы продолжаем работать и над сервисом и над ассортиментом продукции. Мы обновили сайт и сейчас он наполняется. Помимо обычного промышленного и уличного освещения сейчас мы ещё производим линейку рудничных светильников, вибростойких, инфракрасных, линейных... и даже композитные опоры освещения с подсветкой.
По всем вопросам связанным с гарантией пишите на help@sep-npo.ru

[NPP-Parytet]

Сообщение от Alexey_P

День добрый всем участникам форума!
От лица производителя приношу извинения всем, кому вопросы гарантии были решены несвоевременно.
На определённом этапе развития предприятия мы действительно не успевали решать все возникающие вопросы оперативно.
Тем не менее мы продолжаем работать и над сервисом и над ассортиментом продукции. Мы обновили сайт и сейчас он наполняется. Помимо обычного промышленного и уличного освещения сейчас мы ещё производим линейку рудничных светильников, вибростойких, инфракрасных, линейных... и даже композитные опоры освещения с подсветкой.
По всем вопросам связанным с гарантией пишите на help@sep-npo.ru

Доброго дня!
Вот отписались и на том - спасибо! (без обид)