какой CRM выбрать ?

[vladmark]

Sugar CRM. И не потому, что эта срм-ка лучшая. Просто на момент стартапа нужна была срочно хоть какая-то, отличная от экселя, ибо работать с 1000+ контактами в последнем мягко говоря проблематично.
Ну и, конечно же, был человек, который нам за пару часов ее прикрутил и настроил.

Веб инетрфейс (доступ с любого планшетника или телефона хоть в кафе, хоть на пляже в попе мира при наличии вайфая или 3G), простая до безобразия, свою функцию выполняет.

[DimaGL]

Сообщение от vladmark

Sugar CRM. И не потому, что эта срм-ка лучшая. Просто на момент стартапа нужна была срочно хоть какая-то, отличная от экселя, ибо работать с 1000+ контактами в последнем мягко говоря проблематично.
Ну и, конечно же, был человек, который нам за пару часов ее прикрутил и настроил.

Веб инетрфейс (доступ с любого планшетника или телефона хоть в кафе, хоть на пляже в попе мира при наличии вайфая или 3G), простая до безобразия, свою функцию выполняет.

Дорого стоит? или бесплатная ?

[vladmark]

500 евро в год на пользователя, если мне не изменяет память. Может дешевле.
Но я завсегдатай рутрекера, так что... сами понимаете

[Litesvet.ru]

Сообщение от vladmark

500 евро в год на пользователя, если мне не изменяет память. Может дешевле.
Но я завсегдатай рутрекера, так что... сами понимаете

Ну вот чему вы людей учите ...

[vladmark]

Сообщение от Litesvet.ru

Ну вот чему вы людей учите ...

не-не-не, ничему не учу)) это плохо и не правильно! Не поступайте как мы!

[vladmark]

а вообще проблема в том, что с другими я не работал, и сравнивать не могу. Так что поищите еще, мож что поинтересней вам посоветуют

[Dimitr_Ch]

Сообщение от Александр Андреев

Однажды я столкнулся с рядом проблем, вернее - мне на них указали. Я начал считать и анализировать - и выяснил, в чем были мои проблемы: я неправильно тратил и так довольно ограниченный рекламный бюджет, а что с бюджетом происходит в больших компаниях и подумать страшно.....)

Вы этим рекламным текстом уже несколько форумов засрали. Хоть бы что то новое написали :-(

[DimaGL]

Сообщение от vladmark

500 евро в год на пользователя, если мне не изменяет память. Может дешевле.
Но я завсегдатай рутрекера, так что... сами понимаете

как долго пользуетесь ? довольны?

[vladmark]

Сообщение от DimaGL

как долго пользуетесь ? довольны?

полтора года, довольны.
Вопрос в том, для каких целей она вам нужна, какой функционал нужен. Если честно, ваш вопрос был в стиле "посоветуйте, какую мне машину купить"
Если она будет во дворе стоять - любую))

Повторюсь,
из плюсов - свою функцию выполняет
из минусов - простая до безобразия
В ней можно настроить почтовый веб-клиент с автоматизацией кое-каких процессов. Мы эту фичу еще не заюзали (как заюзаем - держитесь))))
Удобно создавать заметки после или в процессе звонка (о чем говорили, о чем договорились)
Гибко настраивается календарь с распределением задач, встреч и проч по каждому из юзеров (но особо не используем)
Удобно вести сделки, выводить отчет по ним

С учетом, что срм-ка доступна из сети, с ней можно работать хоть дома, хоть в Китае.

[Dimitr_Ch]

Сообщение от DimaGL

Дорого стоит? или бесплатная ?

Извините, что поднимаю старый пост, но Sugar CRM - бесплатная. Опенсорсовский продукт.
Но!!! что бы использовать полноценно ее возможности придется нанять специалиста и не на 1 раз, а погрузить его в ваш бизнес процесс.

Вообще обсуждение CRM без привязки к конкретике: кол-во сотрудников, клиентская база, используемая система бухгалтерии и учета и т.д. - не имеет смысла. Это как обсуждать вкус вообще "теоретической колбасы".

Посмотрите на хабре - не раз разбирались плюсы/минусы разных CRM с советами по их применению для конкретных задач.

[vladmark]

Сообщение от Dimitr_Ch

Извините, что поднимаю старый пост, но Sugar CRM - бесплатная. Опенсорсовский продукт.
Но!!! что бы использовать полноценно ее возможности придется нанять специалиста и не на 1 раз, а погрузить его в ваш бизнес процесс.
Вообще обсуждение CRM без привязки к конкретике: кол-во сотрудников, клиентская база, используемая система бухгалтерии и учета и т.д. - не имеет смысла. Это как обсуждать вкус вообще "теоретической колбасы".
Посмотрите на хабре - не раз разбирались плюсы/минусы разных CRM с советами по их применению для конкретных задач.

Подписываюсь под каждым словом.
Щюгар, дополню на всяк случай, - есть старые варианты на торренте с таблэтками, есть бесплатный вариант комьюнити эдишн (CE, вполне себе мощный инструмент, но с багами и без возможности создания программируемых полей), а также SuiteCRM, сделанная на базе коммьюнити, ибо исходник оупэн сурс. Но все они требовательны к серваку, в частности к его настройкам.

А вообще, лучшая СРМ та, которой вы сейчас пользуетесь. И переход на новую не получится в стиле "давайте попробуем"))) Это будет полноценный переход, без возможности возврата)

[smile99]

Мой выбор [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!] по-моему самый оптимальный вариант. Удобный для любого бизнеса.

[Бахрам]

на мой взгляд в срм самое главное отслеживать воронку продаж и возможность просчитывать конверсию. все остальное лишние навороты которые усложняют все. попробуйте clientobox.ru все понятно и просто, от момента первого знакомства до полного внедрения у меня ушло не более 3 часов. первый месяц бесплатно

[Lidstark]

Добрый день!

Команда ClickClient CRM будет рада сотрудничеству с Вами.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация!]

Новое поколение автоматизации Вашего бизнеса. Решение сочетающее в себе передовые технологии, разработанные на основе богатейшего опыта международных специалистов, а так же уникальный по эргономике дизайн интерфейса.
Некоторые из возможностей:
-Проект менеджер
-Уникальная CRM система
-Файловое хранилище
-ERP Система планирование ресурсов предприятия
-WMS Система управления складом товаров\услуг предложений
-Корпоративная социальная сеть
-Всего более 50 инструментов для вашего бизнеса, по цене 2х чашек кофе.